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访客留言
访客留言795条记录
留言者:郑先生
  请问如何在贵公司投诉员工?  2018/1/24 16:20:46
管理员回复:您好!如员工服务态度不佳,您可以直接到门店客服服务中心找客服主管进行投诉。  2018/2/3 11:17:15
留言者:尤啊兰
  自从被我投诉婴儿柜,真的是无语了,鞋柜所有板鞋也没码了,品牌童装也没码,请问你们的现场投诉是在几楼,麻烦告知一下,  2018/1/20 22:43:51
管理员回复:三楼客户服务中心  2018/2/3 11:18:39
留言者:刘楠
  1月7号下午在厦门梧村百汇商场买了件裤子,觉得长了点,拿到服装修改中心修改。刚开始其中一位看了裤子是谁家买的,另一位就叫我去试下,说试了才能量,(想说第一次碰到换裤子才能量的)换完回来,两个人一个劲的说不长不用改,商量了半天,我还是决定改。让我生气的是,两人从头到尾都是一副鄙夷的表情,很不情愿的样子。又让我把裤子换回来,说不用量可以直接改!如果不用换可以直接改,就直接说,干嘛还让我去换裤子,还说换了才能量,好吧,我去换完了,有说不用换可以直接改,是脑子秀逗了吧?还是在耍我呢吧!虽然服装修改中心不大,对顾客来说也是代表着你们公司。作为顾客买一件衣服改个裤子,还要看你们员工脸色,是不是应该反省下?  2018/1/8 22:17:51
管理员回复:您好!感谢您对我们的服务做出评价,员工服务态度不佳给您造成的不悦我们深表歉意!会马上进行调查处理!因为女裤有高低腰之分,所以在修改裤脚的时候为了不出差错,我们会建议顾客试穿,并根据试穿效果进行修改会更合身,希望您能谅解!  2018/1/10 11:43:52
留言者:司红凯
  中闽百汇领导好,我是多点商务拓展负责人 多点是中国最大的生鲜电商及O2O平台。 我们主要是为超市做改造升级的, 比如:A、收银系统自由购(不用排队结账,顾客用多点app自主结账) B、O2O配送(依超市为中心,周围3公里范围内,线上下单,2小时内送达) C、秒付(线下会员转化为电子会员,结账时摇出会员码即可一次完成会员身份识别、积分、优惠使用、支付即可大大节省排队结账时间) 我们在新零售已经有一套成熟的商业模式,并且已经和物美超市、新华百货、中百、重百、美食林.....均已经合作了,期待你们的回复 我的电话15901009005  2018/1/3 15:37:05
管理员回复:您好!您的信息我们已收到,如有需要会与您联系。  2018/1/10 11:19:28
留言者:朱先生
  你好,请问中闽百汇新华商场还有招商吗?我们是做快时尚眼镜行业的,需求面积20平左右,最好在电梯口边上,谢谢  2017/12/26 14:51:45
管理员回复:您好!你的信息我们已收到,我司如有需要会与您联系。  2018/1/5 16:12:47
留言者:陈清萍
  积分查询  2017/12/26 13:40:50
管理员回复:您好!截止2018年1月5日下午16;11分,你的中闽百汇积分卡积分为276.74分。感谢您对中闽百汇的支持!欢迎您的再次光临!  2018/1/5 16:10:48
留言者:朱先生
  你好,你们涂门店有要招商吗?做快时尚眼镜行业,地点最好在电梯口旁20平左右的面积,谢谢  2017/12/19 9:45:53
管理员回复:您好,您的信息我们已收到,如有需要会与您联系!  2017/12/25 17:01:15
留言者:不幸的老人
  我在新华店买猪肉。一个年轻的人。很嚣张的辱骂我们。你们的员工都知道这件事情都看的到。你们可以去调查,你没有监控,也可以去查。我们不会撒谎。真的,这两天很让人生气。都不敢去你们超市买东西。  2017/12/16 18:19:55
管理员回复:您好!感谢您的留言,让我们认识到员工服务存在的不足。您反馈的问题我们已进行调查,并对该员工恶劣的服务行为进行了处理,给您造成的不悦我们深表歉意,希望您能一如既往地支持中闽百汇,欢迎您的再次光临!  2017/12/19 9:38:57
留言者:清意
  泉秀店双12下载了口碑,领了张满减的券,结果说我买的东西不是指定的商品,超市里面都没有标明指定商品,只说不是特价就行,这还是里面的营业员说的,后面还不让退货  2017/12/12 14:56:41
管理员回复:您好,您预留的电话号码有误,客服人员无法联系上您。请您到门店客户服务中心进行处理,给您造成的麻烦我们深表歉意!  2017/12/15 15:21:45
留言者:陈伟珠
  帮我查下我的会员卡有多少积分,谢谢  2017/12/6 9:23:18
管理员回复:您好!截止2017年12月7日10时,你的会员卡积分是669分。  2017/12/7 10:43:28
留言者:李建山
  昨天在泉秀百汇用支付宝买单,要退单却找不到帐单,用wifi不行,用移动数据也不行,我想问一下,买的时候可买,退的时候就没网络没帐单,这与强买强卖有何差别,这就是服务,这就是对顾客的服务,网络扑设都没好,用什么微信支付宝,还好买的是食品,如果不是食品,我直接打12135问一下有哪家买时可用,退时无帐单的!!!!!  2017/11/24 1:10:42
留言者:魏小阳
  你好 我们是福建闽山消防有限公司 现有推出家庭消防产品 想与贵公司合作 我已在线申请合作了 请查阅谢谢 真诚希望与贵公司!  2017/11/23 9:31:54
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