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留言者:陈女士 IP:125.78.86.56  |
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4月21日晚22:00左右在安溪县中闽百汇5号收银台结账,发现拿错一件商品现场要求退货,收银员竟无法直接处理需要联系主管过来?赶时间的前提下让我空等,多次询问均无法告知要等多久?期间协助处理的另一个收银员朝我翻了几次白眼,主管只是在旁边打听客户走了没有,拖拉半天才过来,态度都很不耐烦,一句道歉也没有!老牌商场素质却越来越差,真令人心寒! 2023/4/21 23:03:58 |
 | 管理员回复:您好!本次服务给您造成的不愉快我们表示十分抱歉!您反馈的情况已收悉,我们已核实情况并对相关人员批评处理。中闽百汇欢迎您的再次光临! 2023/4/26 11:16:16 |