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访客留言
访客留言815条记录
留言者:林林
  今天去惠安城南宏毅店买东西,带小孩子一起所以推着那种小小儿童购物车。在结算完商品装袋时,我小孩子很喜欢奶酪,我就他自己提那袋奶酪(已付款完的),我们过了那安检门,那收银员追出来说奶酪没算钱,要查收银清单,我拿单给她查,我说算钱了,那奶酪21元多,特价就16元多吧。收银员看了清单也没说什么就回去了。后来几个收银员用闽南语说那警报响了,说不定她买两袋奶酪,只算一袋,当时小孩在场我懒得跟她吵架。你们可以去查监控3月14日12点53分付款的。(其实那防盗报警响,是你们工作人员把那儿童购物小推车从侧门安检门推出去引发防盗报警响)。收银员听到防盗报警响,都没分清是哪个门?她们几个人用闽南语说呢,我只是尊重她们都用普通话,不要以为我不会闽南语,只是带小孩子不想去扯一些没用的!!  2019/3/14 15:58:58
管理员回复:您好!这是我们管理上的失误,给您造成的不悦,我们深表歉意!  2019/3/20 16:35:33
留言者:无名
  水产品(活死)没标明,在不知的情况下掺在一起被当活的价格称,也不告知.被坑,不爽  2019/3/14 14:09:25
管理员回复:您好,您能否告知您购买的是哪类生鲜?在哪家店?方便我们整改,谢谢!  2019/3/20 16:38:05
留言者:小陈童鞋
  23号那天开学前去逛逛去了泉州中闽百汇泉秀店买了曼秀雷敦的唇膏 竟然过敏了 天哪!!!看到5折确实便宜 恐怕是假货 痒死我了 大家要注意 呜呜呜呜呜呜不要贪小便宜  2019/3/5 0:21:51
管理员回复:您好,我司所销售的商品都是从正规渠道引进的,商品打折是为了让利给顾客,质量绝对有保障。化妆品的使用因人而异,肤质不同所适用的商品也不同,如果您确实是因为使用该商品而引起过敏,您可以到门店客服中心进行咨询处理!  2019/3/9 16:40:25
留言者:黄先生
  请问有帮忙送货上门或是邮寄过来呢?  2019/3/4 16:54:46
管理员回复:您好,我们会根据您购买的数量和距离协商送货事宜。您可到门店客户服务中心进行咨询,谢谢!  2019/3/9 16:29:13
留言者:芳芳
  中闽百汇新华店一楼客服部的女客服,服务态度超级差,上班时间看手机。叫老人家去商场买的卫生巾,老人家不知道型号,买错,前天晚上买,第二天中午拿去换。老人家跟她好玩好语,她一边看手机,一边态度很差的回答问题,还不让换。卫生巾包装好,小票齐全,请问,贵商场贵超市,那条规定写了不能退换!家里有钱就不要来上班,那么拽态度还客服!  2019/3/4 13:10:09
管理员回复:您好!您反馈的问题我们一定调查处理,员工服务态度不佳给您带来的不悦,我们向您表示歉意!  2019/3/9 16:26:10
留言者:马銮湾
  厦门海沧马銮湾店什么时候装修好开业呢?等了好久了  2019/2/27 18:50:56
管理员回复:预计今年5月份开业!  2019/3/9 16:17:05
留言者:陈玲
  一个收银员最基本的提问都没有,需要袋子和有没有会员卡都不会问下  2019/2/26 9:41:21
管理员回复:非常抱歉,确实是员工服务不周到,给您造成的不悦,我们深表歉意!您能否告知是哪家门店的员工呢?方便我们整改,谢谢!  2019/3/9 16:20:14
留言者:王宏强
  本人于2019.2.24号晚上在储物柜存了一个黑色的包,请问有看到吗,谢谢。  2019/2/25 13:30:47
管理员回复:您是在哪个门店存的呢?可以直接到门店服务台进行咨询!  2019/2/27 12:00:44
留言者:政府有关部门
  惠安中闽百汇管理层做法恶心,3楼儿童运动堡连个坐椅都没有,中闽百汇说好的人心关怀在那里?  2019/2/23 14:38:41
管理员回复:您好!感谢您的留言,我们会增加休息椅,尽量满足大家的需求!  2019/2/27 11:44:49
留言者:小小
  折价的东西可以卖 但是你要保证可以吃啊 今天买了一堆台芒折价看起来很好不知道原来里面软软的都不可以吃一斤还敢卖2.5元 你如果是有点黑点硬硬的还可以吃 这种看起来表明可以里面软软的根本不能吃要害死人啊 买折价怎么了 也不能卖不能吃的啊 黑的坏一些可以吃可以接受可是那种那么下来吃下去就拉肚子 没良心的商家 经常买折价都没出现这种情况  2019/2/22 22:44:38
管理员回复:您好,您购买的商品如果出现质量问题可以凭购物小票到门店客户服务中心找客服主管进行处理。  2019/2/27 11:37:51
留言者:王小敏
  我下午16:36买一双依思Q的鞋回去昨晚试了一下,小了。今天早上去换不让换,就说磨损。是什么垃圾质量,试一下就磨损  2019/2/6 13:00:46
管理员回复:您好,我司对外承诺非质量问题不影响二次销售的商品,凭购物小票可以在48小时内办理退货,一周内办理换货(食品、烟酒、化妆品等一次性使用商品及黄金珠宝、电子数码产品、贴身衣服等特殊商品除外)。当您购买的商品不满意且不影响二次销售时,您可以到门店客户服务中心咨询退换货事宜。  2019/2/27 11:53:55
留言者:小陈
  永春中闽百汇什么时候开业  2019/1/28 20:05:18
管理员回复:您好,永春中闽百汇预计19年5月份开业  2019/2/4 11:02:54
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