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我要投诉中闽百汇漳州店客服部的某营业员。我希望领导主管应该加强培训员工待客之道。宾至如归作为客服部都不明白吗？那何必设客服。我要坚决投诉12.9日晚上18.50分左右的，客服部不知名的营业员。就这个客服营业员的服务态度真不是一般的差，拿一个破盒子赠品非要给你，叫换一个，态度真的不敢恭维。还说我不要这样别人更不要，就送不出去了，你送别人送不出去，凭什么我要接收破烂。这多么看不起人？还客服部呢。赠品不会检查好？换个东西不情不愿，又不是我非要你的赠品，不然你就别做活动啊。既然做了活动，赠品就要心甘情愿送出去。就那态度狗眼看人低吗？这种不尽责的营业员就不该在客服部。影响心情。 2018/12/10 16:08:02 |