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留言者：不再去百汇 IP：218.5.171.46  |
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在百汇惠安百丽鞋柜买了一双鞋，鞋码小，夹脚，穿着十分痛苦。只因为稍微在百汇里穿了一会儿，鞋子有一点儿磨皮，想退换货。可从柜员到客服到值班经理态度都十分强硬。十几年，一直都是百汇的老顾客，可如今受这般待遇，寒心之极。尤其是客服，一个孕妇妈妈，态度不敢恭维。只可惜惠安小地方，只有百汇一商场可逛，让这班客服如此欺人太甚！花300多，买了一个教训，从此不去百汇，一想到那客服的脸，就觉得自己低能，到百汇花钱买罪受！！！ 2016/10/29 1:39:51 |
 | 管理员回复：您好，鞋子底部如果出现磨皮现象，我们是无法再次销售的，请您谅解！鞋子夹脚的话是可以用模具稍微撑大一点的，不会影响鞋子质量，您可以到门店客服让她们协助处理。给您造成的不悦，我们深表歉意！欢迎您的再次光临！ 2016/11/3 17:02:57 |