首页 > 客服中心 > 访客留言
访客留言
访客留言702条记录
留言者:雷先生IP:175.43.94.191
  投诉:中闽百汇新华店。本人于2018年4月3号晚上19:12购买百汇里面的双汇冷鲜肉,打了肉泥,当时我还问了一下,机器有使用过吗?回答有的,刚刚还用过。结果回来打开里面有蟑螂和蟑螂的虫卵。请问置消费者于何地?  2018/4/3 20:58:35
管理员回复:发生这样的意外,真的十分抱歉,我们已对管理人员进行了处理,后续也加强了绞肉机卫生管理要求,希望您能一如既往地支持中闽百汇!  2018/4/13 14:46:39
留言者:小张IP:58.22.113.179
  你好!我是中闽百汇忠实购物者,想到贵公司应聘,仙游中闽百汇人力资源部求职,里面员工态度非常不好,一接电话没问什么,都没当面面试就直接说不合适,给求职者泼冷水,如此懒政态度,让人愤慨。对公司形象顿时下降,希望领导给予重视。  2018/3/3 16:59:31
管理员回复:感谢您的留言,我们已在调查处理中!  2018/3/5 16:32:25
留言者:黄小姐IP:124.72.67.56
  在中闽百汇里面购买的衣服,不合适可以退货吗,商标都没有拆过,不会影响二次销售。  2018/1/29 9:30:11
管理员回复:您好!我们公司对外承诺:非质量问题不影响二次销售的商品,凭购物小票可以在48小时内办理退货,一周内可办理换货(食品、烟酒、化妆品等一次性使用商品及黄金珠宝、电子数码产品、贴身衣物等特殊商品除外)  2018/2/3 11:21:29
留言者:郑先生IP:121.207.61.89
  请问如何在贵公司投诉员工?  2018/1/24 16:20:46
管理员回复:您好!如员工服务态度不佳,您可以直接到门店客服服务中心找客服主管进行投诉。  2018/2/3 11:17:15
留言者:尤啊兰IP:27.153.11.137
  自从被我投诉婴儿柜,真的是无语了,鞋柜所有板鞋也没码了,品牌童装也没码,请问你们的现场投诉是在几楼,麻烦告知一下,  2018/1/20 22:43:51
管理员回复:三楼客户服务中心  2018/2/3 11:18:39
留言者:刘楠IP:183.251.18.228
  1月7号下午在厦门梧村百汇商场买了件裤子,觉得长了点,拿到服装修改中心修改。刚开始其中一位看了裤子是谁家买的,另一位就叫我去试下,说试了才能量,(想说第一次碰到换裤子才能量的)换完回来,两个人一个劲的说不长不用改,商量了半天,我还是决定改。让我生气的是,两人从头到尾都是一副鄙夷的表情,很不情愿的样子。又让我把裤子换回来,说不用量可以直接改!如果不用换可以直接改,就直接说,干嘛还让我去换裤子,还说换了才能量,好吧,我去换完了,有说不用换可以直接改,是脑子秀逗了吧?还是在耍我呢吧!虽然服装修改中心不大,对顾客来说也是代表着你们公司。作为顾客买一件衣服改个裤子,还要看你们员工脸色,是不是应该反省下?  2018/1/8 22:17:51
管理员回复:您好!感谢您对我们的服务做出评价,员工服务态度不佳给您造成的不悦我们深表歉意!会马上进行调查处理!因为女裤有高低腰之分,所以在修改裤脚的时候为了不出差错,我们会建议顾客试穿,并根据试穿效果进行修改会更合身,希望您能谅解!  2018/1/10 11:43:52
留言者:司红凯IP:219.232.97.223
  中闽百汇领导好,我是多点商务拓展负责人 多点是中国最大的生鲜电商及O2O平台。 我们主要是为超市做改造升级的, 比如:A、收银系统自由购(不用排队结账,顾客用多点app自主结账) B、O2O配送(依超市为中心,周围3公里范围内,线上下单,2小时内送达) C、秒付(线下会员转化为电子会员,结账时摇出会员码即可一次完成会员身份识别、积分、优惠使用、支付即可大大节省排队结账时间) 我们在新零售已经有一套成熟的商业模式,并且已经和物美超市、新华百货、中百、重百、美食林.....均已经合作了,期待你们的回复 我的电话15901009005  2018/1/3 15:37:05
管理员回复:您好!您的信息我们已收到,如有需要会与您联系。  2018/1/10 11:19:28
留言者:朱先生IP:117.30.57.126
  你好,请问中闽百汇新华商场还有招商吗?我们是做快时尚眼镜行业的,需求面积20平左右,最好在电梯口边上,谢谢  2017/12/26 14:51:45
管理员回复:您好!你的信息我们已收到,我司如有需要会与您联系。  2018/1/5 16:12:47
留言者:陈清萍IP:120.37.90.45
  积分查询  2017/12/26 13:40:50
管理员回复:您好!截止2018年1月5日下午16;11分,你的中闽百汇积分卡积分为276.74分。感谢您对中闽百汇的支持!欢迎您的再次光临!  2018/1/5 16:10:48
留言者:朱先生IP:117.30.58.162
  你好,你们涂门店有要招商吗?做快时尚眼镜行业,地点最好在电梯口旁20平左右的面积,谢谢  2017/12/19 9:45:53
管理员回复:您好,您的信息我们已收到,如有需要会与您联系!  2017/12/25 17:01:15
留言者:不幸的老人IP:117.136.11.6
  我在新华店买猪肉。一个年轻的人。很嚣张的辱骂我们。你们的员工都知道这件事情都看的到。你们可以去调查,你没有监控,也可以去查。我们不会撒谎。真的,这两天很让人生气。都不敢去你们超市买东西。  2017/12/16 18:19:55
管理员回复:您好!感谢您的留言,让我们认识到员工服务存在的不足。您反馈的问题我们已进行调查,并对该员工恶劣的服务行为进行了处理,给您造成的不悦我们深表歉意,希望您能一如既往地支持中闽百汇,欢迎您的再次光临!  2017/12/19 9:38:57
留言者:清意IP:120.37.163.42
  泉秀店双12下载了口碑,领了张满减的券,结果说我买的东西不是指定的商品,超市里面都没有标明指定商品,只说不是特价就行,这还是里面的营业员说的,后面还不让退货  2017/12/12 14:56:41
管理员回复:您好,您预留的电话号码有误,客服人员无法联系上您。请您到门店客户服务中心进行处理,给您造成的麻烦我们深表歉意!  2017/12/15 15:21:45
您的姓名: *
联系电话: *
Email: *
留言内容: *
留言内容限制800字符以内!0/800
验证码: * 点击更换一张
    
返回顶部