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留言者:
郑女士
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安溪火车站店、花生油标价99.9元,员工说这款原价一百多,现在做活动,等结算的时候越想越不对,回家一看小票,结算价格是139.9,差将近40元,立马回头找经理、经理说要么退钱、要么拿99.9的那款给我,说商场小朋友乱动,那请问这是我的错吗?标价签就在油底下,标的那个价、确不按那个价卖,那标价格干嘛?自己想卖多少卖多少?这不是欺骗消费者是什么?
2020/3/26 2:47:18
管理员回复:
感谢您的留言,同品牌商品规格不同价格也不一样,因员工没有全面介绍,导致您所选的商品与员工推荐的规格不一致,让您产生误解!对此我们向您表示歉意!
2020/3/30 11:02:40
留言者:
陈红梅
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你好,昨天在客运中心站买的盒装樱桃,一盒62.8,总共40多颗,坏了5颗,因为盒装没办法选,但是你们的广告就是颗颗精选,请给个解释。谢谢
2020/3/22 8:42:19
管理员回复:
感谢您的留言让我们及时发现商品质量存在的问题,一会儿我们门店客服会联系您进行处理,在此向您表示歉意!
2020/3/23 9:11:52
留言者:
大大
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我搞不懂你们公司对外承诺:非质量问题不影响二次销售的商品,凭购物小票可以在48小时内办理退货!我们在泉秀客运中心站旁的百汇购买比较多的商品,其中因为护发精华和洗发水外包装长得一样挑错了,在没有拆封的情况下在24小时之内想拿去调换竟然不给换!这么大一个上市公司,这样的规定一点也不人性!随便外面商店购买都可以退换货,中闽百汇竟然规定不能退换货!
2020/3/15 12:03:10
管理员回复:
您好!我司对外承诺:非质量问题不影响二次销售的商品,凭购物小票可以在48小时内办理退货,一周内可办理换货(食品、烟酒、化妆品等一次性使用商品及黄金珠宝、电子数码产品、贴身衣物等特殊商品除外)。 很抱歉,您所购的商品不在退换货范围内,请您谅解!
2020/3/16 9:29:40
留言者:
小曾
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什么时候兴业信用卡积分能兑换?
2020/3/13 14:08:41
管理员回复:
兴业信用卡积分目前只能在线上兑换,线下无法兑换。
2020/3/16 15:39:36
留言者:
黄丽媛
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想问一下你们厦门中闽百汇梧村商场这里有没有wifi?密码是多少?
2020/3/4 21:23:59
管理员回复:
很抱歉,梧村商场没有WIFI。
2020/3/9 9:35:06
留言者:
陈天来
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陈开通老板,您好 有没感觉市场生意慢慢下坡?我们有一平台就是挽回这极面的。他的功能不少:锁定客户,客户拉客户(不是传销)是消费产生利润,消费分红......实现全民持股的目标。 最近将在全国各地精选”示范企业“。通过考察,觉得泉州地区《中闽百汇》较佳,且您是本地人,又宗亲,希望您考虑,同意的话邀请您到分公司叙谈。 天来敬上 2020.2.28.
2020/2/28 10:43:18
管理员回复:
您好!能否告知详细的公司名称、地址、具体平台?方便我们更详细地了解
2020/3/9 10:14:16
留言者:
李勇
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漳州市芗城区永鸿国际城商场晚上警报器一直响,影响到周围居民。请尽快解决,否则报警。
2020/2/28 4:03:56
管理员回复:
感谢您的留言,您反馈的问题我们已在处理中,预计这两天会完成。在此向您表示歉意!
2020/3/9 10:16:18
留言者:
小何
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泉州涂门百汇六点结束营业,每次到了5点四十就不让进,这样还不如写5点半结束营业好了,害了多少人白跑一趟!!差评!!!
2020/2/23 17:55:52
管理员回复:
感谢您对百汇的信赖!因疫情期间,营业时间有所调整,门店6点打烊,一般会在5点40分左右开始清场,为了能更轻松愉快地购物,建议您提前到店选购商品,给您造成的不便我们深表歉意!
2020/2/24 9:52:06
留言者:
周女士
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今天早上在涂门百汇买的樱桃吃不了,不新鲜,有股怪味,需要扔掉,很浪费!我可是百汇多年老粉,很失望!
2020/2/15 19:02:40
管理员回复:
感谢您的留言,遇到类似问题您可以带上商品和购物小票到门店客服中心反馈处理,给您造成的不便我们深表歉意!您反馈的问题我们也会立马调查,为广大顾客提供满意的商品。
2020/2/17 10:13:14
留言者:
顾客
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今天结账时,结一半两个服务员互换了一下键盘,然后多算了我一份商品的钱,请问怎么处理?
2020/2/10 20:10:23
管理员回复:
您可以凭购物小票到门店客服中心找客服主管反馈此事,主管会帮您进行处理!
2020/2/15 10:24:40
留言者:
麦先生
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希望泉港区的中闽百汇要做好结账时的管理工作,人很多,排队排成了几路插来插去。导致传染风险直线上升,并且多起吵架事件。希望能维护一下。特别是最左侧结账位不合理,因为面包摊位导致就只有一点人排队,但别的已经长队了。
2020/2/6 14:53:08
管理员回复:
特别感谢您的提醒!我们会重点关注收银结账排队现象,做好疏导工作。
2020/2/15 10:28:38
留言者:
客人
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疫情期间,请问租金可以降或延迟么
2020/2/3 15:50:38
管理员回复:
您好,因非常时期,我司决定2020年2月1日至2月29日,各租赁户租金减半!
2020/2/15 10:32:18
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