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访客留言
访客留言615条记录
留言者:黄菁华IP:183.253.133.76
  12月1日,收款台:314,收款员:301051,我去排队结账时正好前面有一个大姐,收款员已经在帮她装袋了,两人应该认识的,有说有笑聊的很开心,所以收款员给她装袋的动作很慢。。。。好不容易轮到我了,前面那个大姐还没有走,两个人还在边比划边聊,给我的物品刷条款慢吞吞的,我就说了句“快点吧”,收银员就不怎么高兴了,前面的熟人走了,动作是有更快了,但是我刷卡后把我银行卡往结账台一扔,签单时笔和交易单也是这样往桌上一扔,这样服务态度请你们处理。 12月1日投诉的内容是在泉州客运站这边的百汇发生的。。。  2016/12/6 9:07:17
管理员回复:您好!对该员工的服务行为我们已进行了沟通处理,给您带来的不悦,我们深表歉意!欢迎您的再次光临!  2016/12/28 17:02:02
留言者:黄菁华IP:111.143.145.248
  12月1日,收款台:314,收款员:301051,我去排队结账时正好前面有一个大姐,收款员已经在帮她装袋了,两人应该认识的,有说有笑聊的很开心,所以收款员给她装袋的动作很慢。。。。好不容易轮到我了,前面那个大姐还没有走,两个人还在边比划边聊,给我的物品刷条款慢吞吞的,我就说了句“快点吧”,收银员就不怎么高兴了,前面的熟人走了,动作是有更快了,但是我刷卡后把我银行卡往结账台一扔,签单时笔和交易单也是这样往桌上一扔,这样服务态度请你们处理。  2016/12/1 10:31:20
管理员回复:您好,中闽百汇有14家门店,请问您是在哪家中闽百汇购买的呢?  2016/12/5 16:27:07
留言者:黄先生IP:59.56.209.205
  请问泉秀商场、桥南商场的营业面积?谢谢!  2016/11/27 20:04:29
留言者:何女士IP:222.76.173.208
  漳州中闽百汇卖999金柜营业员态度很不好。因信任你们中闽百汇大品牌,昨天下午去999金柜选购金项链,结果营业员不热情爱理不理,(估计是没提成是吧),给顾客准备的椅子离柜台老远,当摆设用,选看了几条,拍下照片让朋友帮忙参考,当第三次拍时粗暴地把手盖在金器上说不可以拍照,如果不能拍一开始就明说我也能理解,问题是说话口气听了很不舒服。拨打客服电话,客服也只说不能拍照,有告示。好无语!希望有关部门管一下,这个态度,谁还去百汇购物?  2016/11/11 21:34:58
管理员回复:您好,感谢您的留言,给您造成的不便我们深表歉意,欢迎您的再次光临!  2016/12/5 16:35:46
留言者:文刂亡民IP:36.251.129.14
  生鲜区杀鱼都是应付式的,剪刀剪下很多内脏都没清理干净,还有就是鱼鳞也没刮干净!  2016/11/8 17:09:19
管理员回复:您好,感谢您的宝贵建议,我们会要求员工做得更好,欢迎您再次光临中闽百汇!  2016/12/5 16:45:11
留言者:黄录IP:120.33.37.190
  泉州新华店黄金柜的主管太差差 差差 差  2016/11/3 8:27:35
留言者:不靠谱的百汇IP:218.5.171.46
  强盗逻辑,还得管理员审核才能显示。还以为这天地下只有你家开店。  2016/10/29 1:43:21
管理员回复:您好!您所指的是什么问题呢?  2016/11/3 17:05:37
留言者:不再去百汇IP:218.5.171.46
  在百汇惠安百丽鞋柜买了一双鞋,鞋码小,夹脚,穿着十分痛苦。只因为稍微在百汇里穿了一会儿,鞋子有一点儿磨皮,想退换货。可从柜员到客服到值班经理态度都十分强硬。十几年,一直都是百汇的老顾客,可如今受这般待遇,寒心之极。尤其是客服,一个孕妇妈妈,态度不敢恭维。只可惜惠安小地方,只有百汇一商场可逛,让这班客服如此欺人太甚!花300多,买了一个教训,从此不去百汇,一想到那客服的脸,就觉得自己低能,到百汇花钱买罪受!!!  2016/10/29 1:39:51
管理员回复:您好,鞋子底部如果出现磨皮现象,我们是无法再次销售的,请您谅解!鞋子夹脚的话是可以用模具稍微撑大一点的,不会影响鞋子质量,您可以到门店客服让她们协助处理。给您造成的不悦,我们深表歉意!欢迎您的再次光临!  2016/11/3 17:02:57
留言者:游明勇IP:110.82.135.190
  我在仙游中闽百汇买了一瓶 海西坊的山楂球,才吃了3分之一不到,一共在山楂球里面吃到了3个以上的塑料状的异物,你们对产品的质量也太不负责任了吧,这种东西还多是小孩吃的,打人就迟到好几个,小孩不懂得说,还不知道吃到多少  2016/10/23 21:03:14
留言者:李先生IP:111.144.142.222
  方便面等速食产品种类能多一点吗 比如我很喜欢的中粮的五谷道场方便面一直没有卖得去网上买  2016/10/14 22:06:27
管理员回复:感谢您的留言,我们会向相关部门反馈,欢迎您的再次光临!  2016/11/3 16:18:37
留言者:肖雪艳IP:112.80.154.138
  中闽百汇的负责任,您好!我是南京中闽百汇的,因为南京的商场关门了,本人在关门之前报销的生育津贴还是打入贵公司的账号,我致电你们公司总部,她查明也说有这笔一万两千多的到账,说也安排南京负责人会打给我本人账户里,为什么现在还迟迟不发,打了无数个电话到总部,分机也转来转去的说不清楚,还说要找的负责人都没上班,人事部的人都不在,具体哪天上班也不知道……到底南京的有没有负责了……  2016/10/11 15:56:11
管理员回复:您好,您的建议我已转达相关部门,请您静候佳音!  2016/10/27 16:27:52
留言者:陈女士IP:120.41.81.195
  我要投诉厦门中闽百汇梧村店超市里的营业员。这位营业员是9月27日中午当天中午负责挑拣水果和称重特价水果的。当时她在称特价水果,因为有个阿姨在翻动了篮筐里水果看,也就这么一个举动,引起了她极大的反感,气势汹汹的样子,嘴里骂骂咧咧的,态度十分差,其实大家来买点特价果又怎那样呢,就这么瞧不起人吗?一个老人的表现差点,完全可以其他方式劝说的,不需要这么发脾气吧,这是合格的营业员应该有的态度吗?所以希望贵公司可以去了解一下情况,改进一下服务质量,毕竟大家是信任中闽才来购物的,谢谢!  2016/9/27 15:11:07
管理员回复:感谢您对百汇的信赖与支持,您提出的宝贵建议我们会加以重视,欢迎您的再次光临!谢谢  2016/10/27 16:21:02
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