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访客留言

访客留言739条记录

	留言者：林女士IP：117.136.11.167 我要留言
	你们公司对外承诺：非质量问题不影响二次销售的商品，凭购物小票可以在48小时内办理退货，一周内可办理换货（食品、烟酒、化妆品等一次性使用商品及黄金珠宝、电子数码产品、贴身衣物等特殊商品除外）但我拿的伞是属于质量问题，虽小票丢失。但提供会员卡查询消费明细，或支付宝订单号不能做为凭证？为什么不能退货?做为老顾客我真不能理解？虽然最后换了一只一样，但心还是很不舒服。对于你们客服主管的处理结果很不满意! 2019/6/26 20:16:06
	管理员回复：您好，给您造成的不悦，我们深表歉意！能否告知您的伞是在哪家门店购买的？方便我们了解和处理，谢谢！ 2019/7/8 12:52:44

	留言者：牟先生IP：39.89.161.195 我要留言
	你好，我做进口蜂蜜、食品，请问如何和贵司的采购联系呢？ 2019/6/26 10:07:23
	管理员回复：您好！您的信息我司已收到，有需要会跟您联系！ 2019/7/8 12:56:46

	留言者：兰。。IP：112.5.43.79 我要留言
	16：50左右吧。桥南百汇超市。双汇香肠试吃点。我儿子下课带他逛买菜。到那想试吃，想多吃一样，营业员说对我儿子说只能吃一样，多的没有。我觉得很离谱，就回了一句，只能吃一样，那顾客怎么知道想买那种口味。营业员没话说。我也不抓着不放，我就随手在她那拿了个蛋补偿我儿子。再去香肠货架拿了个香肠给我儿子。然后我观察了好一会。我觉得我们被针对了。虽然是个小事。但是对一个5周岁的孩子来讲这是来自直面的恶意。可能他很快会忘记，但当下他是受伤了的。。很不爽。跟老公讲老公也只是说以后不要买她那东西。但不说出来我意难平。 2019/6/21 17:52:17
	管理员回复：您好，给您造成的不悦我们深表歉意！您的留言让我们发现了管理上的不足，我们会加以改进。 2019/7/8 13:06:41

	留言者：陈梅芳IP：140.243.142.89 我要留言
	仙游中闽百汇举行的DIY活动，我们小孩子年龄符合，身高婑小些，就不让报名那关注公众号有何意义，存在做假，完全不是靠速度参与活动，那举行还有何意义？？？ 2019/6/11 12:49:03
	管理员回复：您好！我们的活动不收取任何费用，不会存在做假行为，只是活动名额有限，无法满足所有顾客的需求，请您谅解！ 2019/7/8 13:03:17

	留言者：严靖IP：211.97.131.89 我要留言
	厦门吕厝中闽服务越来越差了，进个超市还要寄包，之前都没这个要求，别的超市都可以带包进去的，这不是不信任顾客！建议大家不要去消费不信任你你们还去消费吗.我是不能忍！ 2019/6/7 12:29:41
	管理员回复：您好！感谢您的留言，让我们发现管理上的不足。我司要求员工提醒顾客寄包，是为了让顾客能轻松购物，希望您能理解！员工服务态度问题给您造成的不悦，我们深表歉意，对此我们也会加强培训，做好工作要求，欢迎您再次光临中闽百汇！ 2019/6/10 15:26:45

	留言者：王王IP：36.249.111.129 我要留言
	你好，泉港百汇帮忙查下（康师傅好滋味老坛酸菜牛肉面，5包入袋装）一袋是6.9还是16.9.今天在超市买了些东西小票忘了拿，拿回家算来算去账多了10块钱，没拿小票发现不出来问题，所以在怀疑是不是泡面的问题，有空帮我看吓，没空就算了，主要是整不明白。谢谢 2019/6/2 22:59:42
	管理员回复：您好，康师傅好滋味老坛酸菜肉面6.9元 2019/6/10 15:40:23

	留言者：柯云IP：112.47.190.121 我要留言
	弘毅百汇，员工上班，客户排队等算钱，那边员工互相聊天，员工插队， 2019/5/31 20:46:25
	管理员回复：感谢您的留言，让我们发现管理上的不足！您反馈的问题我们会立马调查整改！欢迎您再次光临中闽百汇，多提宝贵建议！ 2019/6/10 15:29:50

	留言者：ARIP：117.136.11.10 我要留言
	中闽涂门店负一层超市的收银员和男主管都对顾客趾高气昂凶巴巴，做事马虎，多收钱，多刷东西，推卸责任，而且刷走钱还让顾客再刷，态度及其恶劣，觉得客户都是平白无故需要吃哑巴亏的人，客户还觉得你在抢钱呢，你特喵解决问题的态度稍微好点，大家还有得商量，明明你们自己的问题，还浪费别人一大堆时间还理所当然，这种态度这种人根本就不适合服务业。 2019/5/30 23:10:11
	管理员回复：感谢您的留言，让我们发现管理上的不足，你反馈的问题我们会立马调查整改，改进不足。欢迎您再次光临中闽百汇！ 2019/6/10 15:32:00

	留言者：冰冰IP：110.90.228.154 我要留言
	泉港百汇服务越来越差，之前去四楼的儿童玩具区，因为价格跟永辉差太多，无意中提起。却被服务员凶了一顿，从此再也不会去买玩具了！ 2019/5/20 16:06:32
	管理员回复：您好！感谢您的留言，让我们及时发现管理上的不足，我们会对员工的服务态度进行要求。今后如在购物中发现类似问题，您也可以及时到-1F客户服务中心找管理人员进行投诉，客服人员会立马帮您解决，欢迎您再次光临中闽百汇！ 2019/5/27 9:22:07

	留言者：小陈IP：110.124.127.106 我要留言
	投诉莆田仙游中闽百汇杀鱼的胖服务员！态度恶劣！我现在只要看到她站在那杀鱼的位置，就不会再买鱼了，令人反感！贵公司招聘人都不看素质的吗？在这投诉不知有没有用， 2019/5/9 23:45:20
	管理员回复：您好，您的投诉信息我们已收到，您反馈的问题我们会调查处理，欢迎您的再次光临！ 2019/5/13 14:45:48

	留言者：张女士IP：218.67.16.244 我要留言
	去漳州中闽超市要求还挺多，背普通大小双肩包被要求要寄包，背着这个包我进过沃尔玛，进过大润发都没事，就中闽要求最多。还跟我说寄包是文明的体现。就想问问你们对顾客的不信任是文明的体现吗？不能因为那一万个人当中的那么几个手脚不干净的人就把其他老实人当贼防吧。 2019/5/6 18:19:08
	管理员回复：您好！感谢您的留言，我们会对工作人员的服务态度进行要求。提醒您寄包，其实也是为了让顾客能够轻松购物，希望您能理解！谢谢！ 2019/5/27 9:15:36

	留言者：谭娟IP：110.81.136.232 我要留言
	买了个玩具没电池，说要单买，结果花了3.4买了两节三围红色电池，这个电池别的超市都是8毛一节，你们倒是翻倍了 2019/4/24 23:49:46
	管理员回复：很抱歉，这是我们工作的失误，钱已退还至您的支付宝。 2019/4/27 9:20:14

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