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访客留言

访客留言795条记录

	留言者：吴女士我要留言
	投诉百汇桥南店，买安井袋装鱼丸，还没出店门，以食品为由不让退货，且收银员态度恶劣，大声又粗鲁时间：12.14 收款员：072010 2019/12/14 20:16:39
	管理员回复：非常抱歉！如果您对我司员工的服务态度不满意，可第一时间到一楼客服中心投诉 2019/12/16 17:59:59

	留言者：顾客我要留言
	你们百汇新华店购物300多可以开给公司抬头的发票吗？是购物后找你们服务台说要电子发票，当场就能开吗？ 2019/12/11 20:38:33
	管理员回复：可以的，您可以到客户服务中心开具发票。 2019/12/16 17:55:56

	留言者：林先生我要留言
	超市监控为什么不能调看，我只要看大门出口一个位置而已，又不是看全部。又没有什么隐私。只是想看孩子出门时东西还有没有在她身上。泉港百汇的商场的规矩真死。客服真垃圾。 2019/12/7 13:40:39
	管理员回复：您好，门店客服主管会电话联系您，了解下具体情况，尽量帮您确认。 2019/12/9 17:08:59

	留言者：钱明月我要留言
	提货卡过期怎么办？里面没有日期，不知道过期没，过期能换吗？ 2019/12/2 23:03:12
	管理员回复：提货卡没有时限，可以正常使用。 2019/12/4 15:04:47

	留言者：陈先生我要留言
	你好惠安泓毅百汇供货商送货到收货处超半小时要收取停车费假如贵公司因其它工作原因耽误时间，超过时间要收取停车费，这笔费用要谁出谢谢 2019/12/2 20:04:59
	管理员回复：您好，如果因送货超时，保安会特殊放行。 2019/12/4 15:07:01

	留言者：吴思我要留言
	你好，我是与您商场有合作的厂商，商场的楼层业务主管，在工作配合上有些叼难，请问如何投诉？ 2019/11/30 21:32:59
	管理员回复：您所指的是哪个业务主管？能否留下您的联系方式，方便我们了解具体情况.或者您也可以将情况描述清楚至店长信箱或顾客意见箱，我们都会去核查，如果属实将严肃处理！ 2019/12/4 16:22:14

	留言者：李先生我要留言
	我投诉你们马銮湾店的服务态度极差，而且管理基本无视这样的投诉，顾客在你们那消费还要看你们脸色，买鱼没有杀就算了，口气吊的很？就你们卖鱼吗？就你们这一家超市吗？那么嚣张？ 2019/11/16 10:22:24
	管理员回复：关于员工服务态度问题，门店管理人员已找员工沟通，如员工不适合岗位需求，我司会考虑更换人员，感谢您的留言，同时也向您表示歉意！ 2019/11/18 12:06:17

	留言者：杨先我要留言
	经常去泉秀百汇，现在去老是听到员工在谈六合彩，真怀疑商场怎么变六合彩的了，特别收银员也在聊买码，你们公司就不怕收银员卷款买六合彩，希望有个正常购物环境 2019/11/12 23:32:25
	管理员回复：感谢您的留言让我们发现管理上的不足，你反馈的问题我们一定调查落实，杜绝不良风气继续蔓延。如果方便的话，您也可以留下您的联系方式，方便我们开展调查工作。 2019/11/18 13:29:19

	留言者：洪先生我要留言
	我要投诉厦门市吕厝店收银员何喜微，我第一次找她买单和同事在聊天不帮忙装袋。11月8号晚也是她买单，她边买单边和同事聊天，说她还眼睛瞪我，态度很恶劣，像这种员工服务态度这么差，要严格处罚。 2019/11/10 21:22:59
	管理员回复：感谢您的留言，您反馈的问题我们会立马调查处理！ 2019/11/11 14:54:05

	留言者：颜小燕我要留言
	2019年11月3日下午三点在永春中闽百汇有场南瓜DIY活动，要投诉主持这场的工作人员。本人有按你们公司要求在网上公众号报名一个小孩刘昊宇5岁参加活动，工作人员也有回复可参加活动。今天到现场参加活动，主持人员说我小孩太小不能参加，我站旁边看了一下，比我小孩同样是5岁的、还有比他还小的小朋友都可以参加。我在永春客服部有投诉过这个问题，他们给我的理由是我两个大人带三个小孩，但我另一个小孩才2个多月，背在身上的。你们活动是一对一的，但很多是一个大人带两个小孩。我一个小孩是背着，我这样也是一对一。忘能把你们可以让小孩参加的条件写清，还是你们是按工作人员的标准来选小孩。这样我们就不用让小孩参加，伤小孩的心。 2019/11/3 16:28:39
	管理员回复：南瓜DIY活动因为要使用刀具，为了确保孩子操作安全，才严格要求一对一参加，希望您能谅解！后续我司还会策划适合小孩子的其他类型的活动，机会多多，你可以关注永春店微信公众号，选择适合孩子年龄的项目参加。 2019/11/4 16:51:54

	留言者：陈小我要留言
	中闽百汇城南店三楼小孩子玩的地方竟然没有哺乳期换尿布的地方，小孩子进去完要换尿布，工作人员态度极差，让去卫生间，因为哺乳期在地下室，说去地下室换一下上楼，竟然说下了电梯就不能进去了，建议3层搞个哺乳换尿布的地方 2019/11/3 11:52:18
	管理员回复：城南店负一楼客户服务中心旁有个育婴房供有需求的顾客使用，特殊情况需离开运动堡一会儿，只要告知员工一下即可，并没有下了电梯就不能进去之说，可能是员工误解了，我们会加强宣导，希望您能谅解！ 2019/11/4 17:04:14

	留言者：吴先生我要留言
	投诉安溪火车站中闽百汇三楼猪肉摊老有几天的猪肉有异味。???? 2019/10/30 12:45:42
	管理员回复：我司销售的猪肉有正规的进货渠道，相关检验检疫凭证、上市凭证、肉类品质报告齐全，最佳售卖期也有严格的规定，你可以放心选购！您反馈的猪肉异味问题门店负责人已电话联系您了解情况，后续我们会加强关注，感谢您的留言！ 2019/11/4 16:43:27

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