 |
留言者：占女士 IP：61.154.113.169  |
| |
今天去泉州惠安惠兴街店购买水果，称重过程中顾客不排队，不断有人围在称前面称重，工作人员不引导，或者提醒大家排队，照称不误，全然不管他们排不排队，我提出了异议怎么他都不按排队的称，工作人员说是新规定一上称就要称，不能拒称，这个规定在一定程度上助长不排队的风气，这样下去大家都不用排队了。你们这个规定很好，工作人员不能拒称，但是你要有条件吧，大家按排队顺序来，遇到有人不排队的情况下，你们至少要引导，有个态度，插队就不称了，养成大家排队的好习惯。蔬菜区也经常存在插队也给称的情况。谁的时间不是金钱呢，希望贵公司能制定完善体制，帮助大家养成排队的好习惯。 2019/10/20 11:48:26 |
 | 管理员回复：您所提的建议句句在理，员工有义务提醒顾客按秩序排队称重。谢谢您的留言让我们发现了员工在实际操作中的过失，我们一定持续改进和完善管理制度，更好地服务顾客！欢迎您的再次光临！ 2019/10/22 15:02:48 |