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访客留言
访客留言596条记录
留言者:吴碧辉IP:27.153.112.76
  百汇红孩儿呢子外套质量太差了起球褪色严重,有支付宝付款凭证,拿去柜台,服务员不承认说他家质量很好,拿去地下室客服中心,客服经理10月22号下午5点值班的经理直接把衣服给我扔地上了,啥态度,没人管了吗?公众号留言也不回复,难道有质量问题还不让反馈啦?  2017/10/23 18:53:03
留言者:刘海IP:223.104.45.70
  尊敬的百汇领导您好!惠安宏毅百汇(惠安中闽百汇)的招商经理刘灿的态度真的很恶劣!我们商家找他解决问题说话沟通的时候都是我们要小跑跟着他后面的,而他就是有在前面玩手机,都不会正脸瞧我们,而且我们几家店每次和他的沟通都是敷衍说好好好,结果什么都没解决!我们都是来赚钱的,相信你们也是,但我们没必要来受他气的吧!我知道我们都没有权利干预商场的用人方面的问题,到不能连客人和商户的感受都不顾吧,不然这个商场为什么一直人流量都那么少?叫别人不得不这样联想了!!!  2017/10/14 19:56:48
留言者:我们IP:36.250.94.156
  在惠安宏毅百汇购买的豪士小小面包未开封发现里面有死苍蝇。  2017/10/12 19:31:11
管理员回复:非常感谢您的留言!我们会立马对现有商品进行全面检查。  2017/10/14 14:47:54
留言者:连惠惠IP:117.136.11.198
  你好,我是泉港百汇的顾客,我之前在百汇门口办了张儿童游乐园的100元卡,昨天晚上去居然告知是游乐园撤了,可我们的卡才用三次,而且之前我们都没有看到百汇的任何告知,我们28.29都有去购物。 我想知道该去百汇找谁退卡  2017/10/6 15:04:27
管理员回复:您好!关于退卡的事您可以直接到泉港百汇负一楼客户服务中心进行咨询。  2017/10/14 14:41:31
留言者:黄女士IP:124.72.108.152
  今天在你们涂门百汇店的辨认水果还是没过关,我买5个苹果,去称,打单出来说是红富士,我告诉她说不是,是将军果,走拿去比对了一会说是有两个红富士,这很好笑,称之前就要看清了,还有事实是我在将军果那捡的,非说有两个红富士,这样给人不爽!真的辨认萍果有待提高!这样服务不满意!争执下浪费我时间!真的很??  2017/9/28 19:33:48
管理员回复:非常感谢您的留言,给您造成的不悦我们深表歉意!我们会进一步强化员工岗位技能,欢迎您再次光临中闽百汇!  2017/10/14 15:38:13
留言者:李先生IP:112.5.202.248
  您好,我是南京借把伞科技有限公司厦门负责人,我们公司主要做共享雨伞,想咨询你们这边是否可以洽谈下共享雨伞的合作,为客服增加一个便利性的服务,我们雨伞占地的空间非常小。  2017/8/28 15:07:40
留言者:李帅IP:120.11.199.222
  您好,你们那有大前门111吗,若有的话可以联系我  2017/8/6 11:28:42
管理员回复:不好意思,中闽百汇各家门店均没有销售这款香烟,您可以选择其他品牌。  2017/8/12 16:48:44
留言者:庄生IP:218.5.131.255
  泉港百汇林德兰副经理无故驱赶顾客。因百汇员工上班期间,有家属去百汇,逛商场,逗留(期间绝无影响百汇的正常营业和影响百汇员工的工作)。被这个林德兰副经理看到,就要求柜台主管跟员工讲,要求在此柜台逗留的家属离去。我想请问一下,员工家属是不是不能逛百汇吗?员工家属去百汇算不算是顾客?这位经理要求员工驱离在此逗留的顾客是你们百汇对顾客的一贯的作风态度吗。你们的企业信条不是说:顾客永远是对的吗,顾客是上帝。这种情况已经不是一次两次了,很多百汇的员工都是敢怒不敢言,怕顶撞这位经理没好果子吃。 在此提出意见,望百汇的领导高层可以注重,以人为本。  2017/7/27 22:35:55
留言者:无名IP:117.24.24.196
  投诉泉秀汪金香经理,态度不是一般的差。一个开柜事情处理了一个小时,脸上嘴上各种不情愿。一直说不好意思麻烦她帮忙开,她确像强人所难地一直让我确定是哪个柜,我要知道哪个柜我还用得了她调监控看吗?里面放的是家和车钥匙,家里又没人。不给我找柜我上哪开门去。哎,以前觉得百汇态度不好错,现在这经理让人刮目想相看,客服客服,不是解决主和客之间的问题?打电话过去是汪经理接的,她说我可以向更高层投诉,又没法给我投诉电话??,冷笑你们这经理,处事能力有待加强啊。今天的事让我第一次另眼看百汇!  2017/7/10 22:12:29
管理员回复:您好!感谢您对百汇的支持!对客服经理的服务态度我们已反馈门店店长进行处理,给您造成的不便我们深表歉意!欢迎您的再次光临!  2017/8/12 16:41:36
留言者:呵呵IP:111.146.124.149
  安溪中闽百汇满80减30的促销活动 昨晚说活动到今天 早上去要结账的时候 居然说名额有限 那做广告的时候怎么不写名额有限 这是在误导顾客!!这种属不属于欺诈行为???  2017/6/18 11:48:27
管理员回复:您好!安溪中闽百汇本次银联活动力度大,消费者也多,我们的广告上均有备注名额有限并无误导顾客,请您核实!给您造成的不悦我们深表歉意!欢迎您的再次光临!  2017/6/19 10:26:16
留言者:周志伟IP:211.97.128.141
  我想在你们中闽百汇开oppo手机和vivo手机的专卖店  2017/6/16 21:26:59
留言者:大斌IP:171.15.122.16
  你好,这是我们的网站 www.66360.cn 希望我们可以合作,谢谢  2017/6/13 8:04:08
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