首页 > 客服中心 > 访客留言
访客留言
访客留言611条记录
留言者:王斌IP:117.136.75.71
  请问下下,中闽百汇梧村地下商场,服务台是不是可以帮顾客临时寄存东西,寄存时间是不是只限制半小时?为什么没有明确告示?之前也是经常寄存很方便,今天去服务台员工居然告诉我,只能寄存半小时?很奇怪逛你们商场只限制半小时吗?超过半小时不让寄存,难道逛商场跟赶飞机一样?居然让我拉着行李箱进去,然道我一手那行李箱另一只手推小推车,而且连续两次不让寄存。之前从你们开业至今也寄存好几次,没碰到这样情况,最近服务台的态度差到不行。这个是你们管理问题还是你们员工问题?是该管理管理你们服务台了。  2018/6/9 19:57:58
管理员回复:您好,首先对员工的服务行为给您带来的不悦表示歉意!其次感谢您的留言能让我们及时发现管理上的不足,我们会立马调查处理。欢迎您再次光临中闽百汇!  2018/6/20 16:36:39
留言者:许先生IP:117.28.51.227
  请问中闽百汇招商处联系方式  2018/5/12 14:59:06
管理员回复:您可以拨打4008828899或0592-5863888与我司联系  2018/5/17 11:58:15
留言者:林政隆IP:59.120.127.19
  您好:我是金門聖祖食品股份有限公司 我想跟貴公司合作販售商品 台灣行動:0939988638 中國移動:17859101609 金門公司:082-323456分機18 公司信箱:sheng.zu@msa.hinet.net 懇請回覆與我!感謝!  2018/4/30 13:08:46
管理员回复:您好!贵司的信息我们已收到,如有需要会与贵司联系!谢谢  2018/5/17 11:51:41
留言者:高铭铠IP:121.207.80.33
  2016年4月25日在贵商场泉州中闽百汇涂门分店的卡西欧手表专柜打折时购买了一只手表,昨天停走了,以为是电池没电了,拿到商场的手表维修柜去更换电池,修表师傅说电池不是原配的,我想知道这是为什么?难道你们商场卖不是原装的商品给顾客吗?对此表示愤怒?? 。希望能给个满意的答复。  2018/4/11 0:18:14
管理员回复:您好,你反馈的问题门店客服人员会进行调查后给您回复。  2018/4/13 16:59:00
留言者:洪小木IP:222.77.97.55
  你好!我是劲霸男装的业务人员,我们厂商想入住贵司的吕厝店的中闽百货,网上填资料,不知道下文怎么样,想咨询一下  2018/4/10 10:10:30
管理员回复:您好,您反馈的问题我们已告知负责人,如有需要会与您联系。  2018/4/13 17:05:50
留言者:雷先生IP:175.43.94.191
  投诉:中闽百汇新华店。本人于2018年4月3号晚上19:12购买百汇里面的双汇冷鲜肉,打了肉泥,当时我还问了一下,机器有使用过吗?回答有的,刚刚还用过。结果回来打开里面有蟑螂和蟑螂的虫卵。请问置消费者于何地?  2018/4/3 20:58:35
管理员回复:发生这样的意外,真的十分抱歉,我们已对管理人员进行了处理,后续也加强了绞肉机卫生管理要求,希望您能一如既往地支持中闽百汇!  2018/4/13 14:46:39
留言者:小张IP:58.22.113.179
  你好!我是中闽百汇忠实购物者,想到贵公司应聘,仙游中闽百汇人力资源部求职,里面员工态度非常不好,一接电话没问什么,都没当面面试就直接说不合适,给求职者泼冷水,如此懒政态度,让人愤慨。对公司形象顿时下降,希望领导给予重视。  2018/3/3 16:59:31
管理员回复:感谢您的留言,我们已在调查处理中!  2018/3/5 16:32:25
留言者:黄小姐IP:124.72.67.56
  在中闽百汇里面购买的衣服,不合适可以退货吗,商标都没有拆过,不会影响二次销售。  2018/1/29 9:30:11
管理员回复:您好!我们公司对外承诺:非质量问题不影响二次销售的商品,凭购物小票可以在48小时内办理退货,一周内可办理换货(食品、烟酒、化妆品等一次性使用商品及黄金珠宝、电子数码产品、贴身衣物等特殊商品除外)  2018/2/3 11:21:29
留言者:郑先生IP:121.207.61.89
  请问如何在贵公司投诉员工?  2018/1/24 16:20:46
管理员回复:您好!如员工服务态度不佳,您可以直接到门店客服服务中心找客服主管进行投诉。  2018/2/3 11:17:15
留言者:尤啊兰IP:27.153.11.137
  自从被我投诉婴儿柜,真的是无语了,鞋柜所有板鞋也没码了,品牌童装也没码,请问你们的现场投诉是在几楼,麻烦告知一下,  2018/1/20 22:43:51
管理员回复:三楼客户服务中心  2018/2/3 11:18:39
留言者:刘楠IP:183.251.18.228
  1月7号下午在厦门梧村百汇商场买了件裤子,觉得长了点,拿到服装修改中心修改。刚开始其中一位看了裤子是谁家买的,另一位就叫我去试下,说试了才能量,(想说第一次碰到换裤子才能量的)换完回来,两个人一个劲的说不长不用改,商量了半天,我还是决定改。让我生气的是,两人从头到尾都是一副鄙夷的表情,很不情愿的样子。又让我把裤子换回来,说不用量可以直接改!如果不用换可以直接改,就直接说,干嘛还让我去换裤子,还说换了才能量,好吧,我去换完了,有说不用换可以直接改,是脑子秀逗了吧?还是在耍我呢吧!虽然服装修改中心不大,对顾客来说也是代表着你们公司。作为顾客买一件衣服改个裤子,还要看你们员工脸色,是不是应该反省下?  2018/1/8 22:17:51
管理员回复:您好!感谢您对我们的服务做出评价,员工服务态度不佳给您造成的不悦我们深表歉意!会马上进行调查处理!因为女裤有高低腰之分,所以在修改裤脚的时候为了不出差错,我们会建议顾客试穿,并根据试穿效果进行修改会更合身,希望您能谅解!  2018/1/10 11:43:52
留言者:司红凯IP:219.232.97.223
  中闽百汇领导好,我是多点商务拓展负责人 多点是中国最大的生鲜电商及O2O平台。 我们主要是为超市做改造升级的, 比如:A、收银系统自由购(不用排队结账,顾客用多点app自主结账) B、O2O配送(依超市为中心,周围3公里范围内,线上下单,2小时内送达) C、秒付(线下会员转化为电子会员,结账时摇出会员码即可一次完成会员身份识别、积分、优惠使用、支付即可大大节省排队结账时间) 我们在新零售已经有一套成熟的商业模式,并且已经和物美超市、新华百货、中百、重百、美食林.....均已经合作了,期待你们的回复 我的电话15901009005  2018/1/3 15:37:05
管理员回复:您好!您的信息我们已收到,如有需要会与您联系。  2018/1/10 11:19:28
您的姓名: *
联系电话: *
Email: *
留言内容: *
留言内容限制800字符以内!0/800
验证码: * 点击更换一张
    
返回顶部