首页 > 客服中心 > 访客留言
访客留言
访客留言806条记录
留言者:韩女士
  在你家超市买肉,算重量242g,让超市帮忙碎肉后,回家秤只有170g,中间的70g去哪里了?有些生气,不是那70g肉的问题,而是想要你们解释一下是什么原理,为何会出现这样的事情,在你们家消费是认可你们的品牌,可是有点失望!  2020/11/15 10:19:01
管理员回复:您好!能否告知您所反馈的问题是在中闽百汇哪家门店?如有疑问也可第一时间联系我们的门店客户服务中心。  2020/11/23 18:59:23
留言者:小君
  你好,可不可以不要加班啊了,大夜班(熬夜本来就很伤身体)还要我们早上加班一两个小时,万一哪天有人倒下了,走了,公司又要赔钱,得不偿失(漳州中闽百汇保安)  2020/11/2 12:58:12
管理员回复:如有工作上的问题可及时向上反馈沟通,及时解决。  2020/11/6 9:20:51
留言者:果果
  美仙子家纺的服务员素质真差,没买成,在背后议论纷纷,望改进,丢人  2020/10/21 19:26:21
管理员回复:首先真诚地向您表示歉意!不知您是否方便告知我们是在哪家百汇门店选购的,便于我们落实整改,非常感谢!  2020/10/26 10:22:44
留言者:陈冠雄
  2020年10月8日上午在中闽百汇漳州商场超市购买的“台熙家原味海苔”,回家拆开发现已经变味,而且三包十几小包都这样,小孩不懂吃了一包真怕出事,保质期都还很久也会这样,还望贵公司查查相同产品有没有同样问题。我的购物单据已经扔掉,但是东西剩下的还在。  2020/10/9 15:14:40
管理员回复:您好!您可以将剩下的商品带至门店客服服务中心核实处理。  2020/10/10 17:00:27
留言者:小黄
  泉港中闽百汇的售后真差,8月22在阿迪达斯买了一双男鞋,十天就出现脱胶问题,专柜服务真差,而且敷衍,叫自行用胶水粘,在我不同意处理结果后,才答应换鞋。第二次换货后,不但不开发票,第二次是9月11拿到鞋,不到一个月又出现脱胶,找到售后还说人为,我真担心这鞋子是否正品,人为我愿负全责,没有给消费者一个合法权益,鞋子还是在三包期限。差评  2020/10/7 0:58:12
管理员回复:您反馈的问题,门店已进行退货处理,给您造成的不便我们深表歉意!欢迎您的再次光临!  2020/10/19 9:44:01
留言者:黄先生
  请问中闽百汇的提货卡,要怎么看有多少余额  2020/9/27 10:13:41
管理员回复:您可以到门店财务部查询购物卡余额。  2020/9/28 12:08:42
留言者:匡先生
  安溪官桥店的售后服务是真的差劲啊,在群里面答应的好好的。后面到现场了可又是另外一副嘴脸,这种客服情商真高,前面先把你稳住,后面再来扯七扯八,服了。百汇也挺有钱,请了一两个没头脑的当客服。足以让人觉得搞笑  2020/9/25 2:38:55
管理员回复:首先向您表示歉意!您能否告知我们具体事由,方便我们进行调查处理,谢谢!  2020/9/28 14:37:24
留言者:小陈
  9月21号,去安溪中闽百汇县城店买菜给未满一周岁的小孩做辅食吃,起先不知道山药是不能买半根的,后面服务员看到我买半根态度极差,对我大声叱喝,我说要投诉她,她把工牌紧紧抱着不给看,对我斜眼相瞪。第一,我知道后没说不把整根山药买来;第二,服务员的态度让我失去购物的欲望,对客人斜眼相瞪、谩骂顾客。请问一下哪个顾客能接受这样的服务呢? 投诉现场经理,一个穿蓝色西装男经理懒洋洋的靠在墙上,爱理不理的样子 态度也很散漫。后面打安溪店电话投诉,后面回访的那个主管,态度更恶劣!!我说既然你们管理人员处理不了,那我就打12315让工商局去处理,她居然说那你去吧?这种人是怎么当主管的,目中无人?还说她电话录音了,还叫了旁边的员工听。我在此希望总部给予处理!!!  2020/9/21 13:47:55
管理员回复:感谢您的留言,您反馈的问题我们已在调查处理当中,给您造成的不悦我们深表歉意!  2020/9/28 17:31:24
留言者:余先生
  看到无锡悦尚奥莱无锡开工仪式已经启动一段时间,但仍未见大面积动工,请问预计何时将启动大面积动工(目前整体进度如何)?另外希望可以有官方公号(微博或微信),实时更新项目最新进展,做好预热工作。  2020/9/21 6:26:28
管理员回复:余先生您好!非常感谢您对无锡项目的关注,无锡悦尚奥莱工程已逐步抓紧进行中!谢谢!  2020/9/21 11:43:03
留言者:陈女士
  泉港百汇电器部服务员,态度极其恶劣,声音比客户还要大声,明明答应客户办事流程,却推卸责任说没有答应发生过的事情,九阳电池炉面板质量好差,没用几天就坏了,想更换个面板竟然跟客户吵架,极其不负责任,建议开除此员工。谢谢!  2020/9/20 15:35:09
管理员回复:首先我司为员工态度恶劣问题向您表示歉意!同时也感谢您的留言,具体情况门店客服人员会了解后给您回复或者您也可以直接到门店客服中心进行反馈。  2020/9/21 9:56:24
留言者:某某
  以为只有我们惠安两家的百汇服务态度差,来这边看了一下。原来是所有百汇的服务态度都这么差啊。这种趾高气昂的员工也不知道都是怎么培训出来的,看来是整个企业文化有问题啊。  2020/9/15 23:44:07
管理员回复:中闽百汇十分重视员工的服务热情度,不知您是否方便告知我们具体事由,便于我们落实整改,非常感谢!  2020/9/21 9:46:25
留言者:王先生
  管理员好,我们公司是做消防改造,消防喷淋这些消防相关服务的,希望能与贵司在泉州市晋江市福隆广场新开业的分商场合作,针对商户入驻后的二次消防改造装修的此方面业务,望告知相关部门对接联系方式,非常感谢!  2020/9/14 14:15:58
管理员回复:已转告相关部门,如有需要会与您联系。  2020/9/21 9:48:15
您的姓名: *
联系电话: *
Email: *
留言内容: *
留言内容限制800字符以内!0/800
验证码: * 点击更换一张
    
返回顶部