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访客留言
访客留言596条记录
留言者:黄先生IP:36.250.92.139
  请问有帮忙送货上门或是邮寄过来呢?  2019/3/4 16:54:46
管理员回复:您好,我们会根据您购买的数量和距离协商送货事宜。您可到门店客户服务中心进行咨询,谢谢!  2019/3/9 16:29:13
留言者:芳芳IP:120.42.185.246
  中闽百汇新华店一楼客服部的女客服,服务态度超级差,上班时间看手机。叫老人家去商场买的卫生巾,老人家不知道型号,买错,前天晚上买,第二天中午拿去换。老人家跟她好玩好语,她一边看手机,一边态度很差的回答问题,还不让换。卫生巾包装好,小票齐全,请问,贵商场贵超市,那条规定写了不能退换!家里有钱就不要来上班,那么拽态度还客服!  2019/3/4 13:10:09
管理员回复:您好!您反馈的问题我们一定调查处理,员工服务态度不佳给您带来的不悦,我们向您表示歉意!  2019/3/9 16:26:10
留言者:马銮湾IP:59.61.51.84
  厦门海沧马銮湾店什么时候装修好开业呢?等了好久了  2019/2/27 18:50:56
管理员回复:预计今年5月份开业!  2019/3/9 16:17:05
留言者:陈玲IP:223.104.45.103
  一个收银员最基本的提问都没有,需要袋子和有没有会员卡都不会问下  2019/2/26 9:41:21
管理员回复:非常抱歉,确实是员工服务不周到,给您造成的不悦,我们深表歉意!您能否告知是哪家门店的员工呢?方便我们整改,谢谢!  2019/3/9 16:20:14
留言者:王宏强IP:223.104.6.49
  本人于2019.2.24号晚上在储物柜存了一个黑色的包,请问有看到吗,谢谢。  2019/2/25 13:30:47
管理员回复:您是在哪个门店存的呢?可以直接到门店服务台进行咨询!  2019/2/27 12:00:44
留言者:政府有关部门IP:::ffff:183.250.225.143
  惠安中闽百汇管理层做法恶心,3楼儿童运动堡连个坐椅都没有,中闽百汇说好的人心关怀在那里?  2019/2/23 14:38:41
管理员回复:您好!感谢您的留言,我们会增加休息椅,尽量满足大家的需求!  2019/2/27 11:44:49
留言者:小小IP:112.47.254.176
  折价的东西可以卖 但是你要保证可以吃啊 今天买了一堆台芒折价看起来很好不知道原来里面软软的都不可以吃一斤还敢卖2.5元 你如果是有点黑点硬硬的还可以吃 这种看起来表明可以里面软软的根本不能吃要害死人啊 买折价怎么了 也不能卖不能吃的啊 黑的坏一些可以吃可以接受可是那种那么下来吃下去就拉肚子 没良心的商家 经常买折价都没出现这种情况  2019/2/22 22:44:38
管理员回复:您好,您购买的商品如果出现质量问题可以凭购物小票到门店客户服务中心找客服主管进行处理。  2019/2/27 11:37:51
留言者:王小敏IP:117.136.11.165
  我下午16:36买一双依思Q的鞋回去昨晚试了一下,小了。今天早上去换不让换,就说磨损。是什么垃圾质量,试一下就磨损  2019/2/6 13:00:46
管理员回复:您好,我司对外承诺非质量问题不影响二次销售的商品,凭购物小票可以在48小时内办理退货,一周内办理换货(食品、烟酒、化妆品等一次性使用商品及黄金珠宝、电子数码产品、贴身衣服等特殊商品除外)。当您购买的商品不满意且不影响二次销售时,您可以到门店客户服务中心咨询退换货事宜。  2019/2/27 11:53:55
留言者:小陈IP:183.253.135.37
  永春中闽百汇什么时候开业  2019/1/28 20:05:18
管理员回复:您好,永春中闽百汇预计19年5月份开业  2019/2/4 11:02:54
留言者:阿三IP:117.136.11.206
  强烈要求猪肉必须要检验过关再上柜,今天买了两斤多,煮好了却不能吃,浪费金钱又浪费时间,  2019/1/28 14:19:09
管理员回复:您好,我司销售的猪肉均有上市凭证及肉品品质检验合格证,您能否告知您购买的猪肉存在什么问题?是在中闽百汇哪家门店购买的吗?  2019/2/4 11:02:05
留言者:葵葵IP:112.48.14.73
  请问卡里的积分要如何兑换?  2019/1/27 10:55:06
管理员回复:您好!中闽百汇积分兑换时间定在每年的3、6、9、12这四个月份,您可以凭身份证和积分卡到门店客户服务中心兑换赠品。  2019/1/28 9:47:07
留言者:李女士IP:211.97.130.39
  吕厝店上午那个蔬菜称重员服务态度非常恶劣,排了半天队却说我插队不给我打称。  2019/1/18 10:34:52
管理员回复:感谢您的留言,我们会加强员工管理,提升服务!  2019/2/27 11:55:48
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