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访客留言
访客留言725条记录
留言者:小庄IP:110.81.137.66
  打客服电话一直都是处于无人接听状态,再好的脾气都受不了,后面电话还直接被挂了,服务态度真的非常不好  2020/11/27 14:14:59
管理员回复:首先向您表示歉意!您能否告知我们具体门店及投诉事由,方便我们进行调查处理,谢谢!  2020/11/29 21:14:54
留言者:郭结昌IP:106.122.42.126
  我在10月消费了800多积分,今天到商场一看,发现茅台的购买资格是从10月1日开始到11月19日,原来的购买资格都至少是三个月的积分,现在.这一轮的资格一是周期太短,二是没有告知,不然的话我们再去消费点也够资格,我觉得这样对消费者极其不公平,望能调整  2020/11/24 21:38:30
管理员回复:感谢您提出的宝贵意见!我们会持续优化,方便顾客。希望这次的处理结果您还满意。中闽百汇欢迎您的再次光临,祝您生活愉快!  2020/11/30 16:36:05
留言者:林女士IP:120.34.17.33
  中闽百汇漳州金峰点每天清晨5点大货车来卸货,拖车刺啦刺啦非常刺耳,卸货通道就跟居民楼挨着,严重影响我们小区居民的睡眠。此意见一年前已经反馈过,没有改进无作为! 改进建议:①要么货车卸货后七点再用拖车拉进去②要么七点后再来卸货③要么卸货点改到大门。 与人为善,生意兴隆。与人不善,抖音小红书等着被曝光带去不良影响,相关城管部门市长热线我们也会一一反馈!  2020/11/24 5:49:49
管理员回复:感谢您的留言,您反馈的问题我们已在处理中。给您带来的不便,在此向您表示歉意!  2020/11/30 16:40:06
留言者:韩女士IP:125.79.15.234
  在你家超市买肉,算重量242g,让超市帮忙碎肉后,回家秤只有170g,中间的70g去哪里了?有些生气,不是那70g肉的问题,而是想要你们解释一下是什么原理,为何会出现这样的事情,在你们家消费是认可你们的品牌,可是有点失望!  2020/11/15 10:19:01
管理员回复:您好!能否告知您所反馈的问题是在中闽百汇哪家门店?如有疑问也可第一时间联系我们的门店客户服务中心。  2020/11/23 18:59:23
留言者:小君IP:223.104.47.221
  你好,可不可以不要加班啊了,大夜班(熬夜本来就很伤身体)还要我们早上加班一两个小时,万一哪天有人倒下了,走了,公司又要赔钱,得不偿失(漳州中闽百汇保安)  2020/11/2 12:58:12
管理员回复:如有工作上的问题可及时向上反馈沟通,及时解决。  2020/11/6 9:20:51
留言者:果果IP:140.243.122.71
  美仙子家纺的服务员素质真差,没买成,在背后议论纷纷,望改进,丢人  2020/10/21 19:26:21
管理员回复:首先真诚地向您表示歉意!不知您是否方便告知我们是在哪家百汇门店选购的,便于我们落实整改,非常感谢!  2020/10/26 10:22:44
留言者:陈冠雄IP:125.79.8.120
  2020年10月8日上午在中闽百汇漳州商场超市购买的“台熙家原味海苔”,回家拆开发现已经变味,而且三包十几小包都这样,小孩不懂吃了一包真怕出事,保质期都还很久也会这样,还望贵公司查查相同产品有没有同样问题。我的购物单据已经扔掉,但是东西剩下的还在。  2020/10/9 15:14:40
管理员回复:您好!您可以将剩下的商品带至门店客服服务中心核实处理。  2020/10/10 17:00:27
留言者:小黄IP:112.47.150.194
  泉港中闽百汇的售后真差,8月22在阿迪达斯买了一双男鞋,十天就出现脱胶问题,专柜服务真差,而且敷衍,叫自行用胶水粘,在我不同意处理结果后,才答应换鞋。第二次换货后,不但不开发票,第二次是9月11拿到鞋,不到一个月又出现脱胶,找到售后还说人为,我真担心这鞋子是否正品,人为我愿负全责,没有给消费者一个合法权益,鞋子还是在三包期限。差评  2020/10/7 0:58:12
管理员回复:您反馈的问题,门店已进行退货处理,给您造成的不便我们深表歉意!欢迎您的再次光临!  2020/10/19 9:44:01
留言者:黄先生IP:58.23.56.35
  请问中闽百汇的提货卡,要怎么看有多少余额  2020/9/27 10:13:41
管理员回复:您可以到门店财务部查询购物卡余额。  2020/9/28 12:08:42
留言者:匡先生IP:112.47.144.91
  安溪官桥店的售后服务是真的差劲啊,在群里面答应的好好的。后面到现场了可又是另外一副嘴脸,这种客服情商真高,前面先把你稳住,后面再来扯七扯八,服了。百汇也挺有钱,请了一两个没头脑的当客服。足以让人觉得搞笑  2020/9/25 2:38:55
管理员回复:首先向您表示歉意!您能否告知我们具体事由,方便我们进行调查处理,谢谢!  2020/9/28 14:37:24
留言者:小陈IP:59.57.63.68
  9月21号,去安溪中闽百汇县城店买菜给未满一周岁的小孩做辅食吃,起先不知道山药是不能买半根的,后面服务员看到我买半根态度极差,对我大声叱喝,我说要投诉她,她把工牌紧紧抱着不给看,对我斜眼相瞪。第一,我知道后没说不把整根山药买来;第二,服务员的态度让我失去购物的欲望,对客人斜眼相瞪、谩骂顾客。请问一下哪个顾客能接受这样的服务呢? 投诉现场经理,一个穿蓝色西装男经理懒洋洋的靠在墙上,爱理不理的样子 态度也很散漫。后面打安溪店电话投诉,后面回访的那个主管,态度更恶劣!!我说既然你们管理人员处理不了,那我就打12315让工商局去处理,她居然说那你去吧?这种人是怎么当主管的,目中无人?还说她电话录音了,还叫了旁边的员工听。我在此希望总部给予处理!!!  2020/9/21 13:47:55
管理员回复:感谢您的留言,您反馈的问题我们已在调查处理当中,给您造成的不悦我们深表歉意!  2020/9/28 17:31:24
留言者:余先生IP:49.66.92.15
  看到无锡悦尚奥莱无锡开工仪式已经启动一段时间,但仍未见大面积动工,请问预计何时将启动大面积动工(目前整体进度如何)?另外希望可以有官方公号(微博或微信),实时更新项目最新进展,做好预热工作。  2020/9/21 6:26:28
管理员回复:余先生您好!非常感谢您对无锡项目的关注,无锡悦尚奥莱工程已逐步抓紧进行中!谢谢!  2020/9/21 11:43:03
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