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留言者：
赖*
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池店桥南百汇10.2晚站在门口值班量体温的两个工作人员，服务态度，手机反应慢闽政通打不开，工作人员语气就特别不耐烦，一个男的说他们平时讲话就是这样，让我们不喜欢可以不用来。作为门面请强调一下服务态度，不需回访。
2021/10/2 22:08:57
管理员回复：
给您造成的不愉快表示十分歉意！我们会对员工的工作态度进行再要求。做好疫情防控的同时也做好服务。
2021/10/11 14:54:33
留言者：
小吴
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你好，给我的回复是将会在国庆前收到短信通知，明天就国庆了，还是没有收到短信通知，马上能否落实一下我的号码，希望能按你们所说的国庆前收到兑换短信。谢谢。如果今天还是没有收到短信的，麻烦怎么处理，电话告知，谢谢。
2021/9/30 9:40:07
管理员回复：
您好！关于此次的购买沟通，非常感谢您对我们工作的支持！如果下次还有中签，也可通过电话咨询门店或登录小程序后台进行咨询，以便及时了解情况。
2021/10/11 15:04:00
留言者：
蔡女士
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我要反映一下这两天有关你们中闽百汇保安的问题。一个我昨天坐电梯要下楼，碰到交接班电梯超载我明明是最早进电梯的，保安居然以你们员工交接班为理由要求我下电梯，等其他电梯。第二个同样是观光梯我扫了机构码保安没看见非说我没有扫我把手上机构码给他看他说我的码是静止的不相信非要我再扫一遍，自己不去认真核实。这连续两天保安让我体验极差，建议你们加强对保安的培训。谢谢！
2021/9/29 20:49:13
管理员回复：
给您造成的不愉快表示十分歉意！我们会对员工的服务意识进行再规范。中闽百汇欢迎您的再次光临！
2021/10/11 14:46:29
留言者：
陈女士
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917的茅台中签开始购买了吗？怎么都快国庆了，还没半点消息
2021/9/28 19:55:51
管理员回复：
您好，中签购买短信陆续分批次进行发送，收到短信后可于指定时间段内进行购买。
2021/10/8 17:57:33
留言者：
叶先生
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请问漳州悦尚奥特莱斯目前施工和招商进度到哪里了？什么时候开业？
2021/9/21 23:14:50
管理员回复：
您好！漳州悦尚奥特莱斯暂未确定开业时间。
2021/9/24 17:50:09
留言者：
小吴
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说是中秋档活动的茅台活动，明天就中秋了，本来有中奖公众号名单，身份证，会员卡，可以直接购买的，也不会造假，为什么还要凭短信购买，有些时候确实没有收到短信的要怎么处理，希望能说明一下，这些电信用户有时候没办法收到短信的，就这样一直等待吗，如果到指定时间还是没有短信的话，也没说要用什么方案来衔接一下。
2021/9/20 18:52:21
管理员回复：
您好！此次茅台销售方案为中秋国庆双节活动，同时疫情期间，为了保护顾客的安全，避免聚集购买，短信会分批发送，您的号码将在国庆前收到短信通知。给您造成的不便，敬请谅解！
2021/9/24 17:48:34
留言者：
吴彦祖
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漳州开发区的商场何时能开业，具体有招商到什么品牌
2021/9/15 15:41:14
管理员回复：
预计在年底，具体开业时间会在确定后即时公布。
2021/9/17 18:39:25
留言者：
黄小姐
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今天发生了一件事情，体验感很不好，买了一套洗发水，想着住着近就不买袋子了，拿着所购的产品就出来了，出门口的时候还特地还从你们的安装的警报器那里走过，我就其了怪了，你们家警报器也没响啊，结果被门口的工作人员把我叫住了，叫我拿小票出来看，还问我在哪台自动机上买单的，我晕，知道大家工作不容易当下也没有争论，就走了，只是想反馈一下这个问题，感觉尊严受到了侮辱。
2021/9/13 1:30:35
管理员回复：
感谢您的留言！工作人员是尽责进行再确认，并无恶意，给您造成不好的体验感我们表示真诚歉意！
2021/9/17 16:39:45
留言者：
林先生
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本人于9月10日在中闽百汇永春店购买一份散装菠萝蜜,回来才发现菠萝果肉下面竟然夹杂着不少的菠萝丝,实物有拍照留底!!!一直以来我们不管是在厦门的超市和贵店购买散装菠萝蜜都是只买菠萝果肉,里面是没有菠萝丝的,一来菠萝丝口感差,二来菠萝丝价格低廉而果肉贵,这样子等于是变相的缺斤短两,超市很少有这样子做的,请问中闽百汇这样做合适吗?
2021/9/12 9:37:57
管理员回复：
您好！售卖的菠萝蜜丝是果肉黄丝，营养价值与果肉相同，只是甜味稍有不同，因不含籽，方便食用，也有售卖。我们基本以纯果肉包装供广大顾客选择。在购买过程中如有任何疑问，欢迎咨询我们的工作人员。中闽百汇欢迎您的光临！
2021/9/17 18:38:31
留言者：
沈先生
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晋江青阳超市散装月饼，标低价达成25.8元一斤，打称29.8元一斤，买单又是一个价格25.8元一斤，这操作看不懂
2021/9/8 20:09:11
管理员回复：
感谢沈先生的细心留意！目前确实会出现这样的情况，我们在持续改进中。请您放心，买单时会以柜面实际优惠价格结算。
2021/9/10 11:32:59
留言者：
庄尾燕
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9.2号去你们店里（中闽百汇惠兴店）买了个榴莲坏的，工作人员第一次说扣我26，我说打12315举报了，后来才又说扣18，榴莲我买的115.7，退了97.7，这里面有个女的，态度不好，说什么当他们中闽百汇给我们吃的？本来我也是想算了，扣18就扣吧，她说的这句话让我很恼火，本来我给你们买的东西就是坏的，你要扣我钱，还说这种话，后来我才又投诉说要退全款，这种人不适合做管理，我在这说这件事，就是要投诉这个人，让她跟我道歉不该说这个话，还有我说我要举报她，她居然说举报没有用，就是她在管理，好大的口气，说什么看我出门一趟很麻烦，狗眼看人低，希望你们百汇能调查，不要让我们消费者觉得花了钱买罪受！
2021/9/7 1:39:32
管理员回复：
感谢您的留言！您反馈的问题，门店已按要求进行了处理。
2021/9/9 15:42:52
留言者：
王 晶
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你们涂门超市的王永华，每次称水果有人插队，他都是先给插队的人称，那请问排队还有什么意义？又不是老弱病残年轻轻的人家辛辛苦苦排队，他们那边就一直不停插队，那请问排队还有什么意义？
2021/9/4 10:41:48
管理员回复：
此次购物给您造成不愉快的体验，我们表示真诚的歉意！门店也与您电话联系。十分感谢您提出的意见帮助提升我们的管理工作。中闽百汇欢迎您的光临！
2021/9/8 17:00:18
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