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访客留言
访客留言596条记录
留言者:曹女士IP:120.43.202.22
  看活动牌子三全私厨水饺任意两包很优惠,特意问了周围的工作人员确定活动,结账没有优惠,找服务中心客服人员,几经周折告诉我因为买的不是超级水饺所以没活动,有没有误导嫌疑?工作人员的确定是开玩笑的?服务中心客服敢不敢业务熟练点?  2020/12/16 18:07:06
管理员回复:给您带来的不便深感歉意!感谢您的留言,我司会再次强调工作要求。  2020/12/24 10:36:39
留言者:张小姐IP:140.243.114.141
  前几天,去帝牌男装柜买了几件衣服,回家细看好像每件衣服吊牌价格那一截都被人换过,不是原装吊牌!可以帮忙问一下。谢谢  2020/12/15 15:48:32
管理员回复:张小姐,您好!服装调货,吊牌上的价格签就会有更新粘贴的情况。货品都来自于正规渠道,您可以放心购买!购买时有任何疑问,也可直接咨询专柜销售员。中闽百汇欢迎您的再次光临!  2020/12/25 18:04:13
留言者:邹女生IP:120.42.131.183
  因为前几天忙,没有之前开票。今天刚好有空要去开票,小票丢了,但是因为我们要做费用报销,提前拍了照片。去客服前台拒绝给我开票  2020/12/9 15:20:22
管理员回复:邹女士,您好!开发票确实需要保留纸质小票。之后您可以在购物完成后立刻前往客服中心开具发票,避免小票丢失。中闽百汇欢迎您的再次光临!  2020/12/14 17:15:04
留言者:小庄IP:110.81.137.66
  打客服电话一直都是处于无人接听状态,再好的脾气都受不了,后面电话还直接被挂了,服务态度真的非常不好  2020/11/27 14:14:59
管理员回复:首先向您表示歉意!您能否告知我们具体门店及投诉事由,方便我们进行调查处理,谢谢!  2020/11/29 21:14:54
留言者:郭结昌IP:106.122.42.126
  我在10月消费了800多积分,今天到商场一看,发现茅台的购买资格是从10月1日开始到11月19日,原来的购买资格都至少是三个月的积分,现在.这一轮的资格一是周期太短,二是没有告知,不然的话我们再去消费点也够资格,我觉得这样对消费者极其不公平,望能调整  2020/11/24 21:38:30
管理员回复:感谢您提出的宝贵意见!我们会持续优化,方便顾客。希望这次的处理结果您还满意。中闽百汇欢迎您的再次光临,祝您生活愉快!  2020/11/30 16:36:05
留言者:林女士IP:120.34.17.33
  中闽百汇漳州金峰点每天清晨5点大货车来卸货,拖车刺啦刺啦非常刺耳,卸货通道就跟居民楼挨着,严重影响我们小区居民的睡眠。此意见一年前已经反馈过,没有改进无作为! 改进建议:①要么货车卸货后七点再用拖车拉进去②要么七点后再来卸货③要么卸货点改到大门。 与人为善,生意兴隆。与人不善,抖音小红书等着被曝光带去不良影响,相关城管部门市长热线我们也会一一反馈!  2020/11/24 5:49:49
管理员回复:感谢您的留言,您反馈的问题我们已在处理中。给您带来的不便,在此向您表示歉意!  2020/11/30 16:40:06
留言者:韩女士IP:125.79.15.234
  在你家超市买肉,算重量242g,让超市帮忙碎肉后,回家秤只有170g,中间的70g去哪里了?有些生气,不是那70g肉的问题,而是想要你们解释一下是什么原理,为何会出现这样的事情,在你们家消费是认可你们的品牌,可是有点失望!  2020/11/15 10:19:01
管理员回复:您好!能否告知您所反馈的问题是在中闽百汇哪家门店?如有疑问也可第一时间联系我们的门店客户服务中心。  2020/11/23 18:59:23
留言者:小君IP:223.104.47.221
  你好,可不可以不要加班啊了,大夜班(熬夜本来就很伤身体)还要我们早上加班一两个小时,万一哪天有人倒下了,走了,公司又要赔钱,得不偿失(漳州中闽百汇保安)  2020/11/2 12:58:12
管理员回复:如有工作上的问题可及时向上反馈沟通,及时解决。  2020/11/6 9:20:51
留言者:果果IP:140.243.122.71
  美仙子家纺的服务员素质真差,没买成,在背后议论纷纷,望改进,丢人  2020/10/21 19:26:21
管理员回复:首先真诚地向您表示歉意!不知您是否方便告知我们是在哪家百汇门店选购的,便于我们落实整改,非常感谢!  2020/10/26 10:22:44
留言者:陈冠雄IP:125.79.8.120
  2020年10月8日上午在中闽百汇漳州商场超市购买的“台熙家原味海苔”,回家拆开发现已经变味,而且三包十几小包都这样,小孩不懂吃了一包真怕出事,保质期都还很久也会这样,还望贵公司查查相同产品有没有同样问题。我的购物单据已经扔掉,但是东西剩下的还在。  2020/10/9 15:14:40
管理员回复:您好!您可以将剩下的商品带至门店客服服务中心核实处理。  2020/10/10 17:00:27
留言者:小黄IP:112.47.150.194
  泉港中闽百汇的售后真差,8月22在阿迪达斯买了一双男鞋,十天就出现脱胶问题,专柜服务真差,而且敷衍,叫自行用胶水粘,在我不同意处理结果后,才答应换鞋。第二次换货后,不但不开发票,第二次是9月11拿到鞋,不到一个月又出现脱胶,找到售后还说人为,我真担心这鞋子是否正品,人为我愿负全责,没有给消费者一个合法权益,鞋子还是在三包期限。差评  2020/10/7 0:58:12
管理员回复:您反馈的问题,门店已进行退货处理,给您造成的不便我们深表歉意!欢迎您的再次光临!  2020/10/19 9:44:01
留言者:黄先生IP:58.23.56.35
  请问中闽百汇的提货卡,要怎么看有多少余额  2020/9/27 10:13:41
管理员回复:您可以到门店财务部查询购物卡余额。  2020/9/28 12:08:42
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