首页 > 客服中心 > 访客留言
访客留言
访客留言716条记录
留言者:cindy陈IP:192.168.118.149
  你们的客户中心处理事情太不灵活,对于你们产品质量问题完全不会反思,只有一味的推卸,完全不会站在客户的角度看问题,而且服务态度超差。以前因为家离这里近所以都会来这里购物,但是看到你们这种处理方式,我对你们失去信心。(泉秀路)  2013/10/14 21:45:08
留言者:张SirIP:117.89.203.206
  7号线时刻表和路线图怎么都查不到啊,要不是我看到有这辆车,一直蒙着呢?希望能积极更新班车信息。  2013/9/30 21:08:48
留言者:王仁川IP:125.78.6.191
  请客服告知贵公司积分卡的积分规则,例如超市消费多少钱积一分?以便考虑是否把贵公司的积分卡放在钱包里。谢谢!  2013/9/24 1:20:54
管理员回复:10元积1分,购物小票上会体现您的积分数额。  2013/10/29 11:30:33
留言者:无名IP:218.5.149.97
  泉州中闽客服中心很不行,之前办卡说什么积分,然后消费完积分没了,就说偶尔出现这种情况不能恢复也是可以理解,自圆其说,总之对这很失望,没有解决问题还推脱责任  2013/9/22 19:21:17
留言者:...IP:117.24.252.218
  中秋节涂门商场卡西欧手表有没有打折啊  2013/9/16 21:10:21
留言者:无名IP:49.74.47.146
  投诉信 南京店 中闽百汇也不怎么样,我的以上投诉也没有做出调查与处理,中闽百汇没有一个好领导也就是说“兔子的尾巴长不了”,中闽养了一些蛀虫光拿钱不做事天天玩游戏,就算是“金字塔”迟早有一天也被这些蛀虫蛀倒。听说中闽这次要裁人正好把队长,线长裁掉也就是这些中闽的蛀虫,下面的驾驶员背后有人说中闽车队成了家族企业。队长有保安队长代理。 还有一些事是队长和副队长在车队办公室说的:“上面的领导经常找一些中闽漂亮的女员工上大酒店吃吃饭,喝喝酒,玩玩女人,摸摸女人,喝酒,喝天之蓝,梦之蓝。这样南京中闽店能搞的好吗?请福建的总部客服看到此投诉对上汇报,请总部调查处理此事。 一个想中闽企业能办好的员工。  2013/9/16 18:13:15
留言者:成芳IP:122.194.13.141
  新的一号线时间表  2013/9/16 13:07:25
留言者:已离职的人IP:112.132.139.54
  不是说百汇每个月15号准时发工资吗,公司是不是对离职的员工有意见呢,为什么在职的员工都发工资了,为什么不发离职员工的工资呢?不要再说把我的申请离职工资打到卡里的证明给弄丢了,我这是第二份了,再弄丢了就太不像话了吧!  2013/9/16 10:58:09
管理员回复:感谢您的留言,工资若未准时发放,您可以到办公室咨询,也许有特殊原因  2013/10/29 11:27:24
留言者:曾生IP:101.230.3.147
  我经常在厦门住,经常到梧村店购物,但怎解无湾仔码头的水饺卖啊? 其他店都有呀!你们点解不卖?  2013/9/9 14:10:06
留言者:冯小姐IP:218.5.147.245
  前一晚在百汇泉秀店买一只手表送人,买后才知道已经不需要送了,今天一早拿去退货,你们员工和客服欺付老人家不懂你们商场关于退换货的承诺不给退,后来经过几番电话交涉后,又以手表带有折痕为由推脱还是不给退.手表是你们的店员折好放时盒子里的,你们的店员说我们无法证明这一点,真是太过分了,开始时不按照承诺办事,被识破后又找理由推脱,竟然有这样不讲理的店员!!!这件事让一位70岁的老人家折腾了一上午,紧张无所适从. 请问你们企业就是这样信守承诺的吗,企业信条中"顾客永远是对的"是这样贯彻的吗?  2013/9/9 11:20:36
留言者:冯小姐IP:218.5.147.245
  投诉:中闽百汇泉秀店的店员和客服未遵守你公司"若您对本商场的商品不满意,在不影响二次销售的情况下,您可以在48小时内至本商场退换货。(特殊商品除外:食品,烟酒,化妆,贴身衣物等)"的承诺. 9日晚上去泉秀店买一只手表要送人,买回后才知道不需要了,10日一早拿去退,店员和客服开始说手表不给退,经过告知清楚你们公司对于退换货的承诺,手表未列入公开承诺的特殊商品,店员在销售时也未予以说明,之后店员又说手表带上有折痕不给退.但是手表在包装时是店员折起来放时盒子里的.客服听了之后就又推脱说无法证明那是店员弄的折痕,我说那怎么能证明是客人弄的折痕呢,客服对此无话可说了就说我们认为影响二次销售了,反正不能退. 本来是冲着百汇让人满意放心去购买的,但却让一个七十岁的老人家折腾了一上午,紧张打电话无所适从无知如何是好.请问中闽百汇商场就是如上兑现给顾客的承诺的吗,你们的企业信条是"顾客永远是对的",真的是这样吗?  2013/9/9 10:58:50
留言者:无名氏IP:122.194.1.207
  阿迪耐克服务员真差劲,就看到她们聊天,这是一个商场该存在的吗,什么服务态度!问什么都说没码数,不知道商场聘你们来干嘛的!不知道顾客是上帝吗!爱理不理的!  2013/9/7 16:28:03
您的姓名: *
联系电话: *
Email: *
留言内容: *
留言内容限制800字符以内!0/800
验证码: * 点击更换一张
    
返回顶部