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为落实2023年度培训计划，提升门店全体办公人员对柜台形象的关注度，以顾客为关注焦点，全面做好销售工作，公司教育培训中心于11月20日开展了1课时主题为《提升柜台形象，优化顾客关系》的线上培训，共714名办公人员参与了本次的课程学习。
本次的教材由公司教育培训中心为门店办公人员打造，对“提升柜台形象”“优化顾客关系”两大部分内容进行了详细讲解和互动。
第一部分，先用讨论的方式引出“柜台氛围”“商品陈列”“员工服务”三个内容，诠释如何提升柜台的形象。第二部分提炼出了“顾客管理”“顾客画像”“顾客互动”三个内容，为了帮助大家能在实际工作中更好地运用，培训老师结合自身的经历与大家分享。
下面，请跟随镜头，看看各门店办公人员的参训情况：
（图为惠安店的学习画面）
（图为桥南店的学习画面）
（图为城南店的学习画面）
（图为官桥店的学习画面）
（图为永春店的学习画面）
（图为泉港店的学习画面）
教育培训中心老师直播授课画面
希望本次课程对大家有所收获，并将所学的内容运用到工作或生活中。
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