1.你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。

      2.对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。

      3.销售不变的法宝——多听少讲，多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。

       4.随时随地都在销售，要把销售变成一种习惯。

       5.因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为“专家”，只有“专家”才能成为赢家。顾客永远更相信“专家”。

       6.顾客买的不仅是商品本身，更是商品相应的及额外的服务。

       7.顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。

       8.看自己的商品就像看自己的“女儿”，怎么看怎么喜欢；相信自己，热爱自己的商品，相信自己的团队，热爱顾客。

       9.买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断地向顾客突出商品的价值。

      10.没有劈不开的柴，只是斧头不够快；没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人。