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百汇鸡汤
李嘉诚:我之所以不失败,只因记住了7个词!
发布日期:2015-10-09     [返回]

周末记者的描述,20131122日,他们来到位于香港中环的长江集团中心,李嘉诚的办公所在地。

1430,门打开,85岁的李嘉诚满面笑容地走进来,步子很快,没有任何搀扶。他和每一个人握手,微微弯腰递上名片,微笑着,认真地看着每一个人,近乎多余地用带潮州音的普通话自我介绍:“李嘉诚”。

在接受记者采访过程中,李嘉诚时时处处都表现出这一点。李认真地倾听每一个人的问题,生怕没有回答清楚,约好了用普通话采访,李就一直用普通话,虽然潮州话对他来说更自如。李会照顾每一个人的感受,听问题时,专注如小学生;回答时,一定会看着对方。

李给每个人都发了一张名片,但轮到摄影师时,名片派完了。让人意外的是,采访进行到一半,李突然向远处的助手要了一张,补给了摄影师。他的举动是如此自然。

点评:管理者对下属一般有两种取向。一种是控制取向,一种是尊重取向。哪种更重要?此处略去1